Iniciativa tecnológica da ImpulsoGov, com a Prefeitura do Recife, melhorando cadastros da população, ampliando a cobertura e a eficiência no atendimento do SUS
A ImpulsoGov, organização suprapartidária e sem fins lucrativos que apoia profissionais do SUS por meio do uso de dados e tecnologia, implementou um projeto para aprimorar a eficiência da Atenção Primária à Saúde (APS) no Recife. A iniciativa, que consiste em uma ferramenta tecnológica que auxilia na correção dos erros nos cadastros, integrando informações e otimizando o trabalho das equipes de saúde, visa melhorar os serviços oferecidos a mais de 1,6 milhão de habitantes da cidade e acabará, permanentemente, com o município para auxiliar na rede de saúde pública. O projeto já trouxe grandes resultados para a população, dobrando as chances de um cidadão conseguir fazer uma consulta de hipertensão e quadruplicando a chance de receber uma visita domiciliar, por exemplo.
Em abril de 2023, a Secretaria de Saúde do Recife partiu do ImpulsoGov para apoiar a melhoria de seus indicadores de saúde, com foco na Atenção Primária. A equipe da ImpulsoGov acordou que um problema importante era a inconsistência dos cadastros individuais dos usuários no SUS, que na APS serve como uma identificação de que uma pessoa está vinculada e sendo acompanhada na unidade de saúde. Esses cadastros possuíam erros relacionados a famílias, endereços, entre outros - devido a diversos fatores, entre eles como trocas de sistemas de informação ao longo dos anos. Isso dificultava a identificação correta dos usuários e limitava o acesso a serviços essenciais.
Para enfrentar esses desafios, a ImpulsoGov reuniu uma equipe de especialistas que, inicialmente, realizou uma análise aprofundada das necessidades e montou uma estratégia de ação. Em agosto de 2023, iniciou-se a primeira fase de campo no Recife, envolvendo diretamente as equipes de saúde do município. O projeto começou em dois distritos sanitários da cidade, nos quais 57 equipes de Atenção Primária, atendendo cerca de 300 mil pessoas, foram selecionadas para receber a capacitação e a solução tecnológica desenvolvida pela ImpulsoGov.
Com base nos dados obtidos durante a fase, a equipe desenvolveu uma ferramenta específica para auxiliar na correção das inconsistências de cadastro, facilitando o trabalho inicial dos Agentes Comunitários de Saúde e gestores. O protótipo, testado inicialmente em seis equipes, foi ajustado de acordo com o feedback dos profissionais e colocado na prática. A solução permite que os agentes visualizem os dados dos usuários, com orientações claras para a correção de erros cadastrais, o que reduz o tempo e aumenta a precisão do atendimento.
Em janeiro de 2024, a ImpulsoGov realizou a primeira capacitação presencial de agentes comunitários de saúde, treinando 220 profissionais em Recife. O impacto do projeto foi expressivo e já apresenta resultados concretos. Em setembro de 2024, Recife registrou uma redução de 20% nas inconsistências de cadastro nas equipes que usaram a solução por pelo menos seis meses. Além disso, houve uma inversão na tendência de aumento de inconsistências, com dados mostrando que equipes mais engajadas alcançaram reduções de até 94% em seus erros de registro.
A correção de cadastro gerou benefícios diretos para a população atendida nos serviços do SUS do município. "As análises dos resultados demonstram que, uma vez que os cadastros estão corretos, os usuários têm até quatro vezes mais chances de receber uma visita domiciliar e até o dobro de chances de realizar consultas e aferições de pressão arterial regulares. Esse avanço contribui significativamente para a identificação e o controle de doenças crônicas, como hipertensão, impactando positivamente a saúde da população", afirma Juliana Ramalho, gerente de saúde pública da ImpulsoGov.
“O cadastro da população é uma base para que as informações fluam da melhor forma na Atenção Básica. Com as duplicidades e inconsistências, ficávamos impedidos de visualizar a situação real do município. Com essa parceria de muito sucesso com o ImpulsoGov, teremos belos resultados para o Recife”, diz Juliana Martins, Secretária Executiva do Recife.
Pela primeira vez, a ImpulsoGov desenvolveu uma solução tecnológica e fez a transferência do conhecimento técnico e tecnológico para a gestão municipal, garantindo a autonomia do município. A equipe prestará apoio durante 12 meses, mas o município já possui autonomia e liberdade para fazer alterações na solução.
Apoiadores do projeto
A iniciativa é oferecida sem custos para o município. No final de 2023, a Roche Farma Brasil firmou uma parceria com a ImpulsoGov para contribuições a saúde digital no Brasil – começando, justamente, com este projeto em Recife (PE). A iniciativa também conta com o apoio de outros apoiadores de pessoas físicas e jurídicas e reflete um compromisso com a digitalização da saúde para ampliar o acesso e melhorar a sustentabilidade dos serviços.
Sobre o ImpulsoGov
A ImpulsoGov é uma organização sem fins lucrativos que, em parceria com governos, fortalece o SUS no Brasil com soluções gratuitas e inovadoras. Através de ferramentas baseadas em dados e tecnologia, ajuda os profissionais de saúde a oferecer cuidados preventivos e eficazes, garantindo diagnósticos precoces e intervenções rápidas. A ONG já atendeu diretamente mais de 240 municípios onde vivem 20 milhões de pessoas e, até 2029, tem o objetivo de alcançar todos os 5,5 mil municípios brasileiros, contribuindo para uma saúde pública mais eficiente, inclusiva e acessível para todos. Saiba mais em: www.impulsogov.org
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